1. A quién cubre este aviso
MORVUNO (莫凡诺; denominado “nosotros”, “nos” o “nuestro” en este aviso) opera este sitio web B2B de fabricación de ropa personalizada y es responsable de la información personal recopilada a través de él. Nuestra sede está en Humen, Dongguan, Guangdong, China. Este aviso cubre las visitas a este sitio web y la información enviada a través de sus formularios de cotización, solicitud de NDA y visitas a la fábrica, así como respuestas de correo electrónico relacionadas. No cubre el sitio web de otra empresa ni sus propias prácticas de privacidad.
Si tiene preguntas sobre este aviso o su información, comuníquese con MORVUNO al sales@morvuno.com. No publicamos la dirección exacta de la fábrica en este sitio; Las instrucciones para la visita se proporcionan después de confirmar la cita.
2. Información que recibimos
- Datos de contacto y comercial: nombre, empresa, país, sitio web comercial, correo electrónico y cualquier número de WhatsApp que elija proporcionar.
- Información del proyecto: tipo de prenda, rango de cantidades, etapa de desarrollo, preferencias de tela y construcción, fecha objetivo, país de destino, fechas de visita, contenido del mensaje y correspondencia relacionada.
- Archivos que subes: paquetes técnicos, dibujos, referencias, fotografías y otros archivos adjuntos permitidos. Los archivos pueden contener información personal o propiedad intelectual de terceros que usted incluya.
- Información técnica y de seguridad: solicita datos como la dirección IP y los detalles del navegador manejados por nuestros proveedores de hosting y anti-abuso, los resultados de la verificación de Turnstile y las cookies de idioma o de sesión de administración que se describen a continuación.
No incluya información personal confidencial ni material que requiera un acuerdo de confidencialidad firmado en el envío del formulario inicial. El sitio web no solicita los datos de la tarjeta de pago.
3. Por qué lo usamos
Utilizamos los detalles enviados para evaluar su solicitud, discutir la viabilidad, preparar una respuesta o cotización específica del proyecto, organizar una discusión de NDA o una visita a la fábrica y mantener un registro de nuestra correspondencia. Utilizamos datos técnicos para operar el sitio web, evitar el abuso automatizado y proteger el acceso al sistema de consulta.
Cuando se aplica la ley de protección de datos de la UE o el Reino Unido, procesamos los detalles de la consulta para tomar las medidas que usted solicita antes de un posible contrato comercial y confiamos en nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes B2B y asegurar el servicio cuando corresponda. Un contrato de producción posterior u obligación legal puede requerir un procesamiento adicional, que se explicará en los documentos pertinentes. No utilizamos estos formularios para inscribirlo en correos electrónicos de marketing ni para vender su información.
Los campos de formulario obligatorios son necesarios para identificar y responder a una solicitud; Los campos opcionales nos ayudan a evaluarlo. Si no se proporcionan los detalles requeridos, es posible que no podamos responder. Pantallas de torniquete para abuso automatizado, pero no toma una decisión sobre si aceptaremos su proyecto de fabricación. No existe una decisión únicamente automatizada sobre una persona con efectos jurídicos o igualmente significativos.
4. Proveedores y destinatarios
Cloudflare aloja el sitio web y su base de datos de consultas, almacena los archivos cargados en un depósito R2 privado, proporciona verificación Turnstile y enruta el correo enviado a nuestra dirección comercial. Brevo entrega los correos electrónicos de confirmación del cliente y notificación de ventas generados por una solicitud. Google proporciona la bandeja de entrada que recibe los mensajes de ventas reenviados. El personal autorizado de MORVUNO puede ver consultas y descargar archivos adjuntos a través del área de administración restringida.
Podemos compartir detalles relevantes del proyecto con un socio de producción, calidad o logística solo cuando sea necesario para evaluar o llevar a cabo un proyecto acordado, y podemos revelar información cuando lo exija la ley. No publicamos sus archivos o la identidad del cliente como caso de estudio sin un permiso por separado.
5. Procesamiento internacional
MORVUNO opera desde China y trabaja con clientes internacionales. El personal autorizado en China puede acceder a su consulta, y nuestra infraestructura y proveedores de correo electrónico pueden procesar información en los países donde operan. Las leyes de privacidad en esos lugares pueden diferir de aquellas donde usted vive. Si necesita información sobre las disposiciones aplicables a su información antes de enviar datos o archivos personales, póngase en contacto con nosotros en sales@morvuno.com. Este aviso no representa que se aplique un mecanismo de transferencia particular a cada envío.
6. Almacenamiento, seguridad y retención
Los detalles de la consulta se almacenan en Cloudflare D1; Los archivos cargados se almacenan en un depósito no público de Cloudflare R2. El área de administración requiere autenticación y los archivos se entregan a través de una ruta de descarga autenticada. Los proveedores de entrega y de bandeja de entrada también conservan las copias de correo electrónico. Ningún sistema en línea puede garantizarse completamente seguro.
El sitio web no puede determinar si un proyecto se convirtió en un pedido mediante conversaciones posteriores. El personal registra el último contacto con el cliente y marca las consultas que no procedieron como infructuosas. Esas consultas se marcan para revisión manual 30 días después del último contacto registrado. Luego, el personal puede eliminar el registro de consulta y los archivos cargados en el área de administración restringida y debe borrar por separado las copias de correo electrónico reenviadas relacionadas de la bandeja de entrada de ventas. La eliminación no es automática y el punto de revisión de 30 días no garantiza que cada registro o copia del proveedor se borre en esa fecha. Los proyectos activos, las órdenes de producción acordadas, las obligaciones de mantenimiento de registros legales y las disputas pueden requerir una retención más prolongada. Si desea solicitar la eliminación de su información, envíenos un correo electrónico a sales@morvuno.com.
7. Cookies y tecnología similar
El sitio utiliza una cookie de preferencia de idioma para recordar el idioma elegido. El área de administración restringida utiliza una cookie de autenticación. Cloudflare puede utilizar cookies o señales del navegador relacionadas con la seguridad, y su componente Turnstile se carga en los formularios de envío para comprobar si hay abuso automatizado. No hemos agregado píxeles publicitarios ni un servicio de análisis a este sitio web. Si eso cambia, este aviso y cualquier control de consentimiento requerido deben actualizarse primero.
8. Tus elecciones y derechos
Dependiendo de la ley aplicable, puede solicitar acceder, corregir, eliminar, restringir o recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted, u oponerse a cierto procesamiento. También puede plantear una inquietud ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Correo electrónico sales@morvuno.com con su solicitud; Es posible que necesitemos verificar que usted tiene derecho a la información antes de responder. Estos derechos pueden tener excepciones legales, incluso cuando se deben conservar los registros.
Este es un sitio web comercial y no está dirigido a niños. Si cree que se envió la información de un niño, contáctenos para que podamos revisarla.
9. Cambios
Podemos actualizar este aviso a medida que nuestro sitio web o nuestras prácticas de manejo cambien. Actualizaremos la fecha de entrada en vigor en esta página y proporcionaremos avisos adicionales cuando la ley aplicable lo requiera.